Les Concessionnaires de voitures intelligentes autour de moi

Le personnel fait ce qu il peut mais les livraisons sont vraies limite : pas d abris pour découvrir son véhicule, wc de chantier etc... on va dire victime de son succès 130 livraisons en 1 journée...

Pris possession de ma M3 un samedi après midi, beaucoup de clients 😉 mais très peu d'attente ! Les employés qui nous accueillent pour les papiers comme ceux qui nous expliquent le fonctionnement du véhicule sont bienveillants, souriants et efficaces ! 👍 Un grand merci à eux !

Commençons par les points positifs : Une équipe jeune et très sympa, ils vous mettent à l'aise et prennent le temps (contrairement à ce que j'avais pu lire sur les livraisons Tesla). J'ai eu à faire à Amaury qui a été très prévenant et prêt à répondre à toutes les questions si besoin. Un grand merci ! Petit point négatif : Si vous arrivez en avance (en transport public notamment) lors de la pause déjeuner, il vous faudra patienter dehors dans un abri à vélo de fortune pas fermé, peu isolé du vent et loin de tout. Mais ça l'équipe sur place n'y peut pas grand chose.

Vous pouvez vous garer à l'intérieur. Les heures de RV sont purement indicatif. Il y a généralement beaucoup de monde. Les voitures ne sont pas chargées (30%). Il y a des toilettes et du café gratuit.

Nous sommes arrivés avec 15 minutes d'avance et avons été très bien accueilli. Après un café, Florian nous a présenté notre Model 3 (il nous à même prêté un parapluie! ), et nous parfaitement aiguillé. Les plaques ont été montées très rapidement. Résumé: + Accueil parfait + Présentation du véhicule Merci à eux !

Amaury a pris le temps pour nous remettre notre Tesla en nous expliquant patiement les fonctions de la voiture. Seul point négatif, la voiture était chargée à 18% seulement. Un gros stress pour emmener sa voiture au superchargeur le plus proche car il nous restait seulement 5% d'énergie quand nous sommes arrivés.

J'ai récupéré la voiture avec 30% de batterie, je trouve ça regrettable mais je me rends compte qu'il y a eu pire que moi. Le personnel est très sympa. Je m'attendais à plus d'accompagnement. On nous a fait constituer un groupe de 5 propriétaires de modèles différents pour nous faire une présentation de 3mn sur une voiture. A la suite de ça on nous a demandé à chacun de gagner sa voiture pour la prendre en main seul à l'aide d'un document pdf qu'on avait téléchargé au préalable. Le personnel était évidemment disponible pour la moindre question, ceci étant je trouve ça léger comme accompagnement pour une première voiture électrique qui coupe avec les habitudes qu'on peut avoir avec une voiture thermique. Personnellement je suis déçu de cette expérience que j'ai trouvée assez expéditive. Heureusement, la voiture m'a fait passer outre

Livraison effectuée dans de bonnes conditions. L'équipe est agréable. Merci à Florian pour la présentation du véhicule.

Très agréablement surpris de la qualité de l'accueil surtout après avoir lu pas mal de commentaires sur le forum Tesla. Ponctualité, efficacité et cordialité sont les maîtres mots. Merci à eux que je recommande chaudement !

Tres bonne expérience de ma tesla model 3 le 30 /11. Personnel disponible et à l écoute

Team Super sympa, pédago et team technique aussi

2 JOURS QUE j'appelle pour prendre RDV pour ma livraison et personne ne répond... si le SAV est aussi efficient, j'espère que je n'aurai jamais de soucis... je regrette déjà mon choix