Les Concessionnaires de voitures intelligentes autour de moi

Manque quand même un espace couvert pour patienter lorsqu'on va vous chercher le véhicule ou pour la mise en place des plaques. Il paraît que ça va arriver. Après ils livrent entre 60 et 200 voitures par jour 😱. Café gratuit. 😉. WC cabine de location.

Pris possession de ma M3 un samedi après midi, beaucoup de clients 😉 mais très peu d'attente ! Les employés qui nous accueillent pour les papiers comme ceux qui nous expliquent le fonctionnement du véhicule sont bienveillants, souriants et efficaces ! 👍 Un grand merci à eux !

J’ai récupéré mon véhicule ce jeudi 6 février ce fut une expérience assez mitigé. Rayure, Retard de livraison, carte manquante… Pour commencer prévoyez 2h en plus pour votre livraison, vous avez la queue à faire, seulement 2 personnes pour "la mise en mains" pour un lieu de livraison régional ça fait léger, livraison prévu à 11h reparti à quasiment 13h. Grosse rayure sur le pare-chocs, qui a heureusement était rattrapé sur place avec une polisseuse d’autres petite rayure était aussi présente, des rayure sur des véhicule neuf peuvent arrivé du au transport, déplacement sur le parc etc ok mais des rayure à ce point c’est pas normal de plus rattraper au moment de la livraison devant le propriétaire du véhicule c’est anormal … Pour la mise en mains attendez vous pas à un truc exceptionnel, j’ai eu une meuilleur expérience lors de la remise en mains d’une télé que du véhicule ce jour, en gros vous faite juste le tour du véhicule avec une des personnes présente il vous explique vite fait l’ouverture du coffre l’ouverture des porte de secours vous montre le câble de recharge je passe les détail mais ça dure genre 10 minutes a tout cassé j’aurais était seule c’était pareil vous faite ensuite le tour du véhicule avec lui pour voir les rayure, vérifier bien bien la personne présente avec vous sert que à ça réellement, ensuite vous êtes livrée à vous même, il y a un QR CODE à scanner quand vous signer les documents de livraison à votre arrivé ce QR CODE vous servira à configurer seul votre véhicule. J’ai aussi eu que 1 seul carte sur les 2 pas normal non plus obligé d’aller au TESLA de Dardilly pour récupérer la seconde, cava que c’était sur mon chemin de retour et que la programmation prends 3 minute, cependant ça c’est pas normal non plus ça peut être une perte de temps pour des client venu d’ailleurs… Ont m’avais dit que le service TESLA était pas incroyable met je m’attendais pas à ça je met quand même 2 étoile car le personnel était sympathique, j’ai rigolé avec eux le temps qui rattrape les différentes rayure, et le café gratuit était bon.

J'ai récupéré mon véhicule nickel, sauf pour la batterie qui devait être à 97% comme annoncé mais à la prise du véhicule il n'y avait que 43%. À par ça tout Bon

J'ai récupéré la voiture avec 30% de batterie, je trouve ça regrettable mais je me rends compte qu'il y a eu pire que moi. Le personnel est très sympa. Je m'attendais à plus d'accompagnement. On nous a fait constituer un groupe de 5 propriétaires de modèles différents pour nous faire une présentation de 3mn sur une voiture. A la suite de ça on nous a demandé à chacun de gagner sa voiture pour la prendre en main seul à l'aide d'un document pdf qu'on avait téléchargé au préalable. Le personnel était évidemment disponible pour la moindre question, ceci étant je trouve ça léger comme accompagnement pour une première voiture électrique qui coupe avec les habitudes qu'on peut avoir avec une voiture thermique. Personnellement je suis déçu de cette expérience que j'ai trouvée assez expéditive. Heureusement, la voiture m'a fait passer outre

Très bonne organisation. Livraison rapide . Explications claires .

C'est sûr nous sommes loin de la réception du véhicule dans un joli showroom avec le bouquet de fleur pour Madame et la bouteille de Champagne dans le coffre...😀. C'est une expérience à vivre, merci pour l'accueil du personnel Tesla de Quincieux. Florian et Elliot ont été à la hauteur dans des conditions pas facile pour eux. Côté comptoir, la jeune femme était bien agréable et compétente, merci à Tesla de lui mettre une imprimante de proximité, ce serait tellement mieux pour elle. Nous avons quitté le centre avec 24 % de batterie, largement de quoi aller au superchargeur de Dardilly, 150 kms de charge gratuite pour compenser. Côté de mon Model Y rien à redire et ça c'est l'essentiel.

Contrairement à ce qu'on peut souvent lire ou entendre, l'accueil fut très agréable dans ce centre de Quincieux. Un grand merci à toute l'équipe qui m'a accueilli avec le sourire et plus particulièrement à Dylan qui a pris le temps de tout bien m'expliquer et de venir voir régulièrement si mon inspection du véhicule se passait bien. Bon courage à eux pour la grosse journée de livraison qui les attend ce 30 septembre. ;)

Livraison effectuée dans de bonnes conditions. L'équipe est agréable. Merci à Florian pour la présentation du véhicule.

Très agréablement surpris de la qualité de l'accueil surtout après avoir lu pas mal de commentaires sur le forum Tesla. Ponctualité, efficacité et cordialité sont les maîtres mots. Merci à eux que je recommande chaudement !

Nous sommes venus récupérer notre tesla modèle Y, super accueil et expérience client 10/10 grâce à Benoit. Merci pour son dynamisme, sa réactivité et son professionnalisme !

Personnel très sympa et accueil très pro..un réel plaisir de récupérer sa tesla là bas