Les Concessionnaires de voitures intelligentes autour de moi

Florian a été super! Il nous a présenté la voiture dans la joie et la bonne humeur ! Merci à lui. À très bientôt sur Saint Étienne 🥳

Livraison ce jour. Un peu frais mais un personnel tellement gentil que c'est passé crème... oui on était beaucoup et c'est expéditif mais je ne voulais pas non plus y rester 1/2 journée donc nickel pour moi. Je les remercie vivement car faire cela toute la journée dans le froid et avec comment dire différent comportement c'est pas facile. Bravo!

Vous pouvez vous garer à l'intérieur. Les heures de RV sont purement indicatif. Il y a généralement beaucoup de monde. Les voitures ne sont pas chargées (30%). Il y a des toilettes et du café gratuit.

J’ai récupéré mon véhicule ce jeudi 6 février ce fut une expérience assez mitigé. Rayure, Retard de livraison, carte manquante… Pour commencer prévoyez 2h en plus pour votre livraison, vous avez la queue à faire, seulement 2 personnes pour "la mise en mains" pour un lieu de livraison régional ça fait léger, livraison prévu à 11h reparti à quasiment 13h. Grosse rayure sur le pare-chocs, qui a heureusement était rattrapé sur place avec une polisseuse d’autres petite rayure était aussi présente, des rayure sur des véhicule neuf peuvent arrivé du au transport, déplacement sur le parc etc ok mais des rayure à ce point c’est pas normal de plus rattraper au moment de la livraison devant le propriétaire du véhicule c’est anormal … Pour la mise en mains attendez vous pas à un truc exceptionnel, j’ai eu une meuilleur expérience lors de la remise en mains d’une télé que du véhicule ce jour, en gros vous faite juste le tour du véhicule avec une des personnes présente il vous explique vite fait l’ouverture du coffre l’ouverture des porte de secours vous montre le câble de recharge je passe les détail mais ça dure genre 10 minutes a tout cassé j’aurais était seule c’était pareil vous faite ensuite le tour du véhicule avec lui pour voir les rayure, vérifier bien bien la personne présente avec vous sert que à ça réellement, ensuite vous êtes livrée à vous même, il y a un QR CODE à scanner quand vous signer les documents de livraison à votre arrivé ce QR CODE vous servira à configurer seul votre véhicule. J’ai aussi eu que 1 seul carte sur les 2 pas normal non plus obligé d’aller au TESLA de Dardilly pour récupérer la seconde, cava que c’était sur mon chemin de retour et que la programmation prends 3 minute, cependant ça c’est pas normal non plus ça peut être une perte de temps pour des client venu d’ailleurs… Ont m’avais dit que le service TESLA était pas incroyable met je m’attendais pas à ça je met quand même 2 étoile car le personnel était sympathique, j’ai rigolé avec eux le temps qui rattrape les différentes rayure, et le café gratuit était bon.

Très bonne organisation. Livraison rapide . Explications claires .

Tout c'est bien passé, la personne en charge de la livraison nous a recu à l'heure, tout était clair et fluide. Heureusement pour nous il faisait beau. J'imagine qu'à une autre période de l'année ça doit être moins sympa. Un endroit couvert pour les livraisons me paraîtrait plus approprié qu'un parking.

Livraison effectuée dans de bonnes conditions. L'équipe est agréable. Merci à Florian pour la présentation du véhicule.

Récupération en semaine et début d'après midi d'une voiture dans ce gros hub de la région Lyonnaise, accueil sous un barnum avec nespresso et bouteilles d'eau à disposition, personnel sympathique et bien organisé qui nous a amené à la voiture et a prit le temps de faire un tour assez complet pour vérifier l'essentiel (présence des câbles, correspondance du VIN, explication pour les ouvertures,...). Le reste est bien expliqué dans un pdf qu'on télécharge sur place (configuration des profils, navigation...). Dans notre cas la voiture était en parfait état du coup nous sommes parti en 25 minutes environ. Attention cependant car les voitures sont maintenant livrés avec un niveau de charge assez bas (29% dans notre cas) il faut donc prévoir généralement un arrêt à un supercharger (150km offert pour compenser mais nous sommes tombés le jour où tous les superchargers étaient gratuit!). Bonne expérience au global

Nous sommes venus récupérer notre tesla modèle Y, super accueil et expérience client 10/10 grâce à Benoit. Merci pour son dynamisme, sa réactivité et son professionnalisme !

Personnel très sympa et accueil très pro..un réel plaisir de récupérer sa tesla là bas

2 JOURS QUE j'appelle pour prendre RDV pour ma livraison et personne ne répond... si le SAV est aussi efficient, j'espère que je n'aurai jamais de soucis... je regrette déjà mon choix

Bonne expérience de livraison. Café offert Véhicule impeccable.